FAQ Hilfe

Alltägliche Fragen rund um das Einkaufen und den Kundenservice.
Wer ist die Erich Baumeister GmbH?
Als Familienunternehmen, gegründet 1964 durch Erich und Renate Baumeister, verbinden wir traditionelle Werte wie Zuverlässigkeit und Kontinuität mit Innovationskraft. Wir sind Ihr Partner für professionelles Bündeln, Veredeln und Verpacken.

Kann ich als Privatperson bei Ihnen einkaufen?
Privatkunden bieten wir ausgewählte Produkte unter www.dekopack.de an.
Gewerbekunden bieten wir unsere Produkte unter www.erichbaumeister.com an.

Haben Sie einen Werksverkauf?
Nein.

Kann ich meine Bestellung bei Ihnen abholen?
Nach Rücksprache können bestellte und bezahlte Waren bei uns abgeholt werden.

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Der Mindestbestellwert beträgt 17,85 EURO incl. MwSt. zuzüglich der Transportkosten.

Wer baut Ihre ADT-Binder?
Wir sind Hersteller der ADT-Binder und der GRB-Bündler. Service, Anpassungen und Reparaturen führen wir in unserer Werkstatt durch. Auf Wunsch bieten wir Ihnen gerne einen Vor-Ort-Service an.

In welche Länder liefert die Erich Baumeister GmbH?
Zurzeit liefern wir in über 35 Länder dieser Welt, nicht alle Länder sind in unseren Shop freigeschaltet. Bei Bedarf nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wie werden die Waren verschickt?
Wir versenden  täglich von Montag bis Freitag. Pakete versenden wir per DHL-Paket. Paletten versenden wir unter anderem mit den Speditionen HTI Spedition und Logistik GmbH, Münster bzw. Koch International als Partner im Verbund der CargoLine.

Liefern Sie auch per Express?
Expressversand erfolgt per TNT Express GmbH. Ein Versand per UPS ist nicht möglich.
 
Ich habe eine Frage, an wen kann ich mich wenden?
Bitte senden Sie uns eine Nachricht an info@erichbaumeister.com

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

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